Privacy: numeri in chiaro sulle bollette del telefono
di Matteo Colombo.
A partire dal 1 luglio 2008, chi ha chiesto la fatturazione dettagliata, potrà trovare sulla sua bolletta tutti i numeri 'in chiaro". Il Garante Privacy ha infatti autorizzato le compagnie telefoniche a emettere fatture dettagliate senza il mascheramento delle ultime tre cifre dei numeri chiamati, come è attualmente.
Chi preferisce ricevere i numeri ancora con le ultime tre cifre oscurate potrà ottenerlo, ma dovrà richiederlo espressamente al proprio gestore. Il provvedimento (disponibile sul sito dell'Autorità e in via di pubblicazione sulla Gazzetta), tiene conto delle esigenze, più volte manifestate in questi anni da alcuni abbonati, di poter verificare più agevolmente l'esattezza degli addebiti e le chiamate effettuate.
Ora infatti, si possono conoscere i numeri totalmente in chiaro solo se si contestano addebiti determinati o riferiti a periodi limitati.
I gestori telefonici potranno però esercitare questa facoltà a condizione che, come richiesto dal Garante, tutti gli abbonati vengano preventivamente portati a conoscenza di questa possibilità, mediante un'apposita informativa da inserire all'interno di almeno due fatture e nel sito web del fornitore.
L'informativa dovrà citare la decisione del fornitore di avvalersi dell'autorizzazione del Garante e specificare che tutti gli abbonati, che abbiano fatto o faranno richiesta di fatturazione dettagliata, la riceveranno 'in chiaro', salvo che non intendano mantenere il mascheramento delle ultime tre cifre.
Il provvedimento si applica anche alle aziende, che potranno quindi avere la bolletta "in chiaro" (senza una preventiva richiesta) quando emergono utilizzi non conformi.
Chi preferisce ricevere i numeri ancora con le ultime tre cifre oscurate potrà ottenerlo, ma dovrà richiederlo espressamente al proprio gestore. Il provvedimento (disponibile sul sito dell'Autorità e in via di pubblicazione sulla Gazzetta), tiene conto delle esigenze, più volte manifestate in questi anni da alcuni abbonati, di poter verificare più agevolmente l'esattezza degli addebiti e le chiamate effettuate.
Ora infatti, si possono conoscere i numeri totalmente in chiaro solo se si contestano addebiti determinati o riferiti a periodi limitati.
I gestori telefonici potranno però esercitare questa facoltà a condizione che, come richiesto dal Garante, tutti gli abbonati vengano preventivamente portati a conoscenza di questa possibilità, mediante un'apposita informativa da inserire all'interno di almeno due fatture e nel sito web del fornitore.
L'informativa dovrà citare la decisione del fornitore di avvalersi dell'autorizzazione del Garante e specificare che tutti gli abbonati, che abbiano fatto o faranno richiesta di fatturazione dettagliata, la riceveranno 'in chiaro', salvo che non intendano mantenere il mascheramento delle ultime tre cifre.
Il provvedimento si applica anche alle aziende, che potranno quindi avere la bolletta "in chiaro" (senza una preventiva richiesta) quando emergono utilizzi non conformi.
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